Fini les files d’attente !

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Fini les files d’attente !

La gestion des files d’attente au guichet Facturation DIT est désormais automatique. Une fois dans les locaux de DIT, le client tire un ticket correspondant au service demandé. Le numéro que porte ce ticket est le numéro de passage du client devant l’un des 20 guichets que compte le service Facturation. Non seulement l’enregistrement de la demande de service par le client est automatique, mais son passage devant le guichetier l’est aussi.
La question de la gestion des files d’attente ne se pose donc plus à DIT grâce à EGESTAT. Le logiciel informatique, auquel ont été combinés un distributeur de tickets et un moniteur géant, fait ses preuves depuis quelques mois. Les plaintes incessantes des clients las d’attendre indéfiniment ont cédé la place à la sérénité des facturiers et au plaisir des clients d’attendre d’être servis. A travers ce système, les responsables de la Facturation cultivent le principe du « First in first Out ».

L’expérience DIT fait recette en Mauritanie

Le terminal à conteneurs de Nouakchot a bénéficié de l’expertise de Jean Claude Nana.

Les DIT Ladies font un don aux Femmes de la Région de l’Ouest

Les DIT Ladies ont fait un don de 250 T-shirt à l’association des femmes de la Région de l’Ouest.

DIT échange avec ses clients

La première édition de la « Soirée commerciale de DIT » s’est tenue le jeudi 29 novembre 2018 dans un restaurant de Douala. Pour ce premier rendez-vous,